PERSEPSI PENGGUNA TIKTOKSHOP TERKAIT KEBIJAKAN PEMBATASAN MEDIA SOSIAL TIKTOK SHOP SEBAGAI E- COMMERCE OLEH PEMERINTAH
Kata Kunci:
Tiktokshop, Persepsi, Pemerintah, e-commerceAbstrak
Pada era digital yang saat ini berkembang pesat, tentunya media social dan e-commerce
semakin canggih. Salah satunya yaitu Tiktokshop, tiktokshop merupakan platform pada media
social yang dipergunakan untuk melakukan transaksi jual beli online. Tiktokshop pada saat ini
berkembang pesat, banyak sekali pengguna yang menyukai platform tersebut terutama pada
kalangan remaja maupun dewasa. Peneliti melakukan observasi tentang persepsi pengguna
TikTokShop terkait kebijakan pembatasan media sosial TikTok Shop sebagai e-commerce oleh
pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi persepsi pengguna TikTokShop
terhadap kebijakan pembatasan media sosial TikTok Shop sebagai platform e-commerce oleh
pemerintah. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data
melalui wawancara mendalam dan analisis konten dari komentar pengguna. Responden terlibat
dalam diskusi tentang pengaruh kebijakan tersebut terhadap pengalaman berbelanja online mereka,
serta pandangan mereka terhadap kebijakan regulasi dalam konteks yang lebih luas. Temuan dari
penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga bagi pemerintah dalam
merancang kebijakan yang lebih inklusif dan mempertimbangkan perspektif serta pengalaman
pengguna dalam mengelola platform e-commerce di era digital saat ini.