STRATEGI EMPLOYEE RELATIONS DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS PT. CANDI NGRIMBI UNIT I TAMAN SARI BANYUWANGI

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi employee relations dalam meningkatkan produktivitas karyawan di PT. Candi Ngrimbi Unit I Taman Sari Banyuwangi. Metode yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan eksploratif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk memahami peran public relations dan program employee relations di perusahaan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran public relations yang mencakup penasehat ahli, fasilitator komunikasi, pemecah masalah, dan teknisi komunikasi dilaksanakan oleh pimpinan dan bagian keuangan unit I. Selanjutnya strategi employee relations meliputi perencanaan melalui survei dan observasi, pengelolaan anggaran yang tepat, pengawasan pelaksanaan program, evaluasi efektivitas program, dan pengembangan program berdasarkan hasil evaluasi. Implementasi 5 program employee relations berhasil meningkatkan produktivitas, meskipun terdapat hambatan keuangan yang menyebabkan penghentian beberapa program. Temuan dari hasil penelitian ini memberikan kontribusi pada validasi teori komunikasi organisasi dan konsep employee relations dalam konteks industri pengelolaan dan distributor sumber daya alam mineral sulfur (belerang), serta memberikan rekomendasi konkret untuk meningkatkan produktivitas di PT. Candi Ngrimbi Unit I Taman Sari Banyuwangi