PENGGUNAAN LIVE STREAMING YOUTUBE SEBAGAI MEDIA PEMENUHAN INFORMASI MASYARAKAT DI KOTA SURABAYA

Abstrak

Di era saat ini, kemajuan teknologi telah melonjak pesat, terutama dengan kemunculan New
Media atau yang dikenal sebagai Media Baru. Media Baru merujuk pada berbagai platform
dan teknologi informasi yang muncul sebagai hasil dari perkembangan teknologi digital.
Salah satu contoh Media Baru adalah lahirnya platform media sosial Youtube, yang dapat
digunakan sebagai alat untuk menyiar dan berbagi informasi. Hal ini terjadi karena Youtube
menyediakan fitur video live streaming. Dalam menyikapi kebutuhan informasi yang tinggi
dari masyarakat Kota Surabaya terkait berbagai kegiatan kota, Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Surabaya memanfaatkan live streaming melalui platform media sosial
Youtube untuk menyiarkan dan mempublikasikan informasi terkini. Penelitian ini bertujuan
untuk memahami bagaimana penggunaan live streaming Youtube memenuhi kebutuhan
informasi masyarakat kota Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif
dengan pendekatan analisis deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi,
wawancara mendalam, dan penelusuran online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
penggunaan live streaming di Youtube efektif sebagai cara untuk memenuhi kebutuhan
informasi masyarakat tentang kegiatan di Kota Surabaya dengan cara yang tepat dan cepat.