ANALISIS KOMUNIKASI INTERPERSONAL TRAINER KEPADA PESERTA DALAM AKTIVITAS TSOT (THE SURVIVAL OUTBOUND TEAM)

Abstrak

Komunikasi interpersonal dibutuhkan terutama bagi trainer atau pengajar dalam melakukan
tugasnya dan untuk mempermudah dalam proses menyampaikan informasi kepada peserta,
dan agar mempermudah trainer dalam mengatur dan menjaga kondisi agar berlangsung
dengan kondusif, trainer memerlukan strategi-strategi yang tepat untuk membantu dalam
pekerjaannya dan untuk mencapai tujuan nya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui
bagaimana strategi komunikasi interpersonal yang dilakukan oleh trainer dari TSOT
Outbound dalam mendidik dan mengatur pesertanya yang sebagian besar berasal dari kaum
pelajar dari tingkat SD hingga SMA pada saat kegiatan berlangsung. Metode yang digunakan
dalam penelitian ini, yaitu kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data hasil wawancara.
Hasil dari penelitian adalah, para trainer melakukan berbagai cara dan strategi seperti mulai
dengan cara pendekatan, mencairkan suasana, cara mendapatkan perhatian peserta, dan
pemberian peraturan kepada peserta, dan pemberian konsekuensi hukuman pada peserta yang
melanggar. Komunikasi interpersonal yang terjalin dengan baik melalui strategi komunikasi
yang dilakukan oleh seorang trainer terhadap peserta TSOT.