Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan CV Kafi Kreatif

Abstrak

Strategi komunikasi pemasaran yang efektif adalah kunci untuk mempertahankan loyalitas
pelanggan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif. CV Kafi Kreatif, sebagai perusahaan
yang ingin mempertahankan pelanggan yang ada dan memperluas basis pelanggannya,
harus menerapkan pendekatan yang strategis dan berfokus pada komunikasi pemasaran
yang efektif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi strategi komunikasi
pemasaran yang dapat membantu CV Kafi Kreatif dalam mempertahankan loyalitas
pelanggan. Melalui penelitian ini, kami akan mengeksplorasi beberapa strategi komunikasi
pemasaran yang efektif yang dapat diterapkan oleh CV Kafi Kreatif, seperti personalisasi
komunikasi, penggunaan media sosial, program loyalitas, dan pengiriman konten bernilai.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi literatur dan analisis
kasus. Kami akan melihat contoh-contoh terbaik dari praktik komunikasi pemasaran dalam
industri kreatif dan menganalisis bagaimana strategi-strategi ini dapat diadopsi oleh CV
Kafi Kreatif. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan CV Kafi Kreatif wawasan
yang berguna dalam merumuskan strategi komunikasi pemasaran yang efektif. Dengan
menerapkan strategi-strategi ini, CV Kafi Kreatif dapat meningkatkan interaksi dengan
pelanggan, membangun hubungan yang lebih kuat, dan menjaga loyalitas pelanggan jangka
panjang.