Integrated Marketing Communication Produk Cardiff Watch Pada Market Place Shopee

Abstrak

Saat ini sistem pemasaran online sangat populer serta menjadi bagian penting bagi sebuah
perusahaan yang memasarkan produknya. Adanya pandemi Covid-19 berdampak secara global,
termasuk pemasaran offline. Oleh karena itu, PT Modern Jaya Mandiri, sebuah perusahaan
distributor jam tangan pengelola brand Cardiff Watch memiliki target pasar kalangan menengah
ke bawah dengan harga produk terjangkau memasarkan produknya melalui akun Cardiff Official
Shop yang menggunakan Integrated Marketing Communication sebagai upaya untuk
meningkatkan brand image. Penelitian ini menganalisis IMC produk Cardiff Watch di
marketplace Shopee dengan menggunakan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data
menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat
disimpulkan bahwa IMC melalui komponen 1. Periklanan yang dilakukan dengan
mengimplementasikan fitur periklanan di marketplace Shopee bertujuan untuk membangun
kesadaran secara masif. 2. Komponen Humas diimplementasikan melalui fitur broadcast chat
untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. 3. Komponen Promosi
Penjualan diimplementasikan melalui fitur promosi yang disediakan marketplace Shopee melalui
paparan produk yang dapat menarik perhatian pelanggan.