Inovasi Layanan Sistem Informasi Aplikasi Guru Surabaya (SIAGUS) Dinas Pendidikan Kota Surabaya
Kata Kunci:
Inovasi, SIAGUS, Pelayanan PublikAbstrak
Perkembangan teknologi mendorong inovasi dalam pelayanan publik, termasuk di bidang pendidikan. Artikel ini membahas Sistem Informasi Aplikasi Guru Surabaya (SIAGUS) yang diluncurkan oleh Dinas Pendidikan Kota Surabaya untuk memudahkan administrasi guru, seperti kenaikan pangkat, tunjangan kinerja, dan perizinan. Tujuan pengabdian ini adalah menganalisis implementasi SIAGUS serta peran mahasiswa dalam proses verifikasi dokumen kinerja guru. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan melibatkan mahasiswa magang di Divisi Guru dan Tenaga Kependidikan (GTK). Hasil menunjukkan bahwa SIAGUS meningkatkan efisiensi pelayanan melalui sistem online, meskipun masih ada kendala seperti kurangnya pemahaman teknologi (gaptek) di kalangan guru. SIAGUS juga mendukung konsep Smart City Surabaya dengan menyediakan layanan yang mudah diakses. Namun, sosialisasi dan pembaruan fitur tetap diperlukan untuk optimalisasi penggunaan. Kesimpulannya, SIAGUS merupakan terobosan inovatif dalam pelayanan pendidikan, tetapi perlu pendampingan lebih intensif bagi pengguna. Saran yang diberikan adalah meningkatkan pelatihan dan evaluasi berkala untuk memastikan aplikasi ini dapat dimanfaatkan secara maksimal.
Referensi
Dinas Pendidikan Kota Surabaya. (2017b). Panduan Penggunaan Aplikasi Kenaikan Pangkat Guru Online. https://dispendiksurabaya.files.wordpress.com/2017/09/panduan-kenaikan-pangkat-online.pdf
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No. 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pelayanan Publik. 2003. Jakarta
Peraturan Walikota Surabaya No. 5 Tahun 2013 tentang Pedoman Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam penyelenggaraan Pemerintah Daerah. 2013. Surabaya
Rahmat, A., & Arifin, M. (2021). Efektivitas Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Kinerja Guru di Era Digital. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 9(2), 115–123.
https://ejurnal.stmik-mdp.ac.id/index.php/jtsi
Yudhistiro, Y., & Fanida, E. H. (2019). Implementasi Layanan Sistem Aplikasi Guru Surabaya (SIAGUS) di Dinas Pendidikan Kota Surabaya. Publika, 07(8), 1–9.
