KENDALA SERTA ALTERNATIF SOLUSI PENGISIAN NOMOR BERKAS MANUAL DI BIDANG KEARSIPAN PU BINA MARGA JATIM

Abstrak

Pengelolaan arsip yang efektif menjadi bagian penting dalam mendukung kelancaran administrasi di instansi pemerintah. Namun, dalam praktiknya, pengisian nomor berkas secara manual di bidang kearsipan Dinas PU Bina Marga Jawa Timur masih menghadapi berbagai kendala, seperti ketidakteraturan penomoran, human error, serta kurangnya pedoman baku. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan utama dalam pengisian nomor berkas manual serta merumuskan alternatif solusi yang dapat diterapkan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterbatasan sumber daya manusia, minimnya pelatihan, dan ketiadaan sistem digital yang terintegrasi menjadi hambatan utama. Adapun solusi yang dapat diterapkan meliputi penyusunan standar operasional prosedur (SOP), pelatihan arsiparis secara berkala, serta penerapan sistem informasi kearsipan berbasis digital. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan proses pengisian nomor berkas dapat lebih terstruktur, efisien, dan minim kesalahan. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap peningkatan kualitas pengelolaan arsip di instansi pemerintah.