PENDAMPINGAN PELAYANAN PEMBUATAN NOMOR INDUK USAHA DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU PEMERINTAH KOTA KEDIRI

Abstrak

Kantor Pemerintah Kota Kediri yang berada di Jalan. Basuki Rahmat No. 15, Pocanan, Kec. Kota, Kota kediri, Jawa Timur 64129. Instansi ini memiliki beberapa bagian pelayanan, salah satunya adalah DPM-PTSP (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu). DPM-PTSP merupakan pelayanan pembuatan surat perizinan melalui satu pintu baik perorangan atau badan usaha. Tujuan pengabdian adalah dapat memberikan gambaran kepada mahasiswa melalui instansi. Metode ini menggunakan pengabdian kualitatif digunakan secara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Oleh karena itu, mahasiswa dapat mengetahui tentang pendampingan pelayanan pembuatan NIB melalui akun OSS (Online Single Submission) baik perorangan maupun badan usaha. Pengurusan Nomor Induk Berusaha dianggap penting bagi pelaku usaha, dan suatu“titik awal” persyaratan untuk usaha perorangan (UMKM, Toko) atau badan usaha (CV, PT, Yayasan) agar dapat beroperasi secara legal. Hasil pengabdian pada instansi, bahwa mahasiswa dapat mengetahui dengan jelas apa saja yang sudah dipelajari dibangku perkuliahan dengan dunia kerja. Misalnya, mahasiswa dapat mengetahui bagaimana komunikasi yang baik pada pemohon dalam proses pembuatan NIB. Serta dapat mengetahui dan belajar bagaimana pelayanan yang baik di instansi DPM-PTSP. Hal ini merupakan salah satu progam Pemerintah Kota Kediri untuk memudahkan masyarakat dalam pengurusan perizinan melalui website OSS, yang dapat dipelajari oleh mahasiswa tentang pelayanan yang baik dalam progam magang.