PENERAPAN E-GOVERNMENT MELALUI APLIKASI E-BUDDY DALAM PENGELOLAAN SURAT MASUK DI KANTOR SEKRETARIAT DPRD SIDOARJO

Abstract

Era globalisasi semakin maju akhirnya mengharuskan untuk penggunaan teknologi informasi dalam setiap kegiatan dalam sendi kehidupan. Dalam konteks pelayanan publik juga diterapkan adanya penggunaan E-government dengan hasil produksi aplikasi bernama e-budy, sebuah aplikasi pengirim pesan instan melalui
jaringan internet berbasiskan web dan telepon seluler. Dengan itu penulis melakukan metode pelaksanaan di DPRD Sidoarjo dengan magang dan melakukan berbagai aktivitas yaitu mengoperasikan surat masuk di e-buddy, mengarsipkan surat fisik di ruangan khusus, pengecekan sarana dan prasarana yang ada di kantor. Namun ada hambatan yang sering terjadi yaitu jaringan wifi yang sering putus sehingga e-buddy tidak bisa dioperasikan. Saran dan rekomendasi dari penulis adalah perawatan lebih untuk jaringan internet seperti
mengganti modem wifi karena modem wifi sudah terlalu tua sehingga para pekerja juga tidak terganggu akan pekerjaanya karena jaringan internet yang tidak lancar.