REBRANDING CAFE ALECTA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS

Abstrak

Penelitian ini membahas strategi rebranding yang dilakukan oleh Cafe Alecta dalam menghadapi perubahan tren konsumen, serta bagaimana pengiklanan melalui media sosial Instagram dimanfaatkan untuk membentuk ulang citra merk. Rebranding dilakukan melalui perubahan konsep visual, reposisi identitas, dan pemindahan lokasi bisnis untuk menyesuaikan dengan target pasar baru, yaitu kalangan muda profesional dan kreatif. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap strategi konten Instagram Cafe Alecta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi rebranding Cafe Alecta mencakup tiga aspek utama: visual identity baru, pengembangan produk dan layanan, serta optimalisasi komunikasi digital. Instagram digunakan secara aktif untuk menyampaikan pesan visual, membangun kedekatan emosional, dan meningkatkan keterlibatan audiens. Konsumen lama tetap merasa terhubung berkat transparansi dan konsistensi pesan, sedangkan konsumen baru merasa tertarik karena estetika visual dan citra profesional yang ditampilkan. Rebranding yang dikombinasikan dengan strategi pengiklanan melalui Instagram terbukti meningaktkan brand awareness dan memperkuat posisi Alecta di benak konsumen. Hal ini membuktikan bahwa media sosial dapat menjadi alat yang efektif dalam proses transformasi merk di era digital.