STUDI ETNOGRAFI VIRTUAL PADA SPAM KOMENTAR 'JUDI ONLINE' DI CHANNEL YOUTUBE YUDIST ARDHANA MEDIO JANUARI–MARET 2025

Abstrak

Fenomena spam komentar judi online yang muncul secara masif di kanal YouTube mengganggu kualitas komunikasi publik digital. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pola interaksi antara pengguna, bot, dan sistem moderasi otomatis dalam menyebarkan komentar spam, serta dampaknya terhadap pengalaman dan persepsi pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode etnografi virtual dan teori Actor-Network Theory (ANT) sebagai landasan analisis. Data dikumpulkan melalui observasi non-partisipatif dan dokumentasi komentar spam pada kanal YouTube Yudist Ardhana selama Januari–Maret 2025. Hasil penelitian menunjukkan bahwa spam komentar judi online di kanal YouTube Yudist Ardhana terjadi secara masif dan terstruktur, bukan hanya masalah teknologi, tetapi juga merupakan bagian dari dinamika komunikasi digital. Berdasarkan pendekatan etnografi virtual dan teori actor-network, ditemukan beberapa pola budaya yang terjadi, yaitu budaya persuasif dan manipulatif, di mana spammer menggunakan kalimat ajakan dan testimoni palsu demi meyakinkan calon pengguna; budaya anonimitas, yaitu penggunaan akun palsu dan bot untuk menyembunyikan identitas; budaya eksploitatif, yaitu spammer terus mencari celah teknologi dan kelemahan moderasi demi kepentingan bisnis; budaya kontestasi dan adaptif, yaitu terjadi perlombaan terus-menerus antara spammer dan YouTube demi mencapai tujuannya masing-masing, dan budaya pasif dan toleransi, yaitu sikap pengguna yang cenderung mengabaikan spam, sehingga masalah tersebut terus terjadi. Pola-pola budaya ini merupakan hasil kerja jaringan aktor manusia dan non-manusia yang saling terhubung, dan menjadi masalah sosio teknis yang terjadi di ruang digital.