Pengaruh Dinamika Komunikasi Dalam Bri Liga 1 Terhadap Kepuasan Penggemar (Studi Pada Followers Instagram @Persebayafans.27)

Abstrak

Dalam era digital saat ini, dinamika komunikasi yang dilakukan di media berbasis internet tidak hanya berfungsi sebagai media promosi. Tetapi juga menjadi elemen yang penting dalam membangun keterlibatan penggemar melalui media sosial dan situs resminya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dinamika komunikasi dalam BRI Liga 1 terhadap kepuasan penggemar melalui media resmi digitalnya, dengan studi pada followers akun instagram @persebayafans.27. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif eksplanatori dengan menyebarkan kuesioner sebagai alat mengumpulkan data utama dengan skala likert dengan sampel 100 responden yang didapatkan dari teknik purposive sampling. Dalam penelitian ini, peneliti mengukur dua variabel utama yakni Dinamika Komunikasi dan Kepuasan berdasarkan teori uses and gratifications. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa hipotesis diterima yakni variabel Dinamika Komunikasi berpengaruh terhadap variabel Kepuasan. Variabel Dinamika Komunikasi memiliki nilai B sebesar 45.990 lebih besar dari T tabel yakni 1.984 dan nilai (Sig.) 0,000 lebih kecil dari 0.05. Sedangkan berdasarkan hasil dari uji koefisien determinasi, diperoleh nilai R Square sebesar 0,779. Nilai ini menunjukkan bahwasannya variabel Kepuasan dapat dijelaskan oleh variabel Dinamika Komunikasi sebesar 77,9%. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa media resmi BRI Liga 1 mampu meningkatkan kepuasan penggemar dan mendukung asumsi teori Uses and Gratifications