Strategi Branding Melaluikonten Tiktok Pada Akun @Nabilla_Attire

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi branding melalui konten TikTok pada akun @nabilla_attire, sebuah usaha persewaan kebaya di Surabaya. Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, telah membuka peluang baru bagi pelaku UMKM dalam membangun citra merek secara lebih efektif dan luas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan dianalisis menggunakan teori Integrated Marketing Communication (IMC) yang mencakup delapan elemen marketing communication mix, serta delapan tahap strategi komunikasi pemasaran menurut Kotler dan Keller (2016). Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi branding @nabilla_attire dilakukan melalui konten TikTok yang mengikuti tren. Elemen yang paling dominan digunakan adalah advertising dan online & social media marketing, sementara beberapa elemen seperti sales promotion, mobile marketing, dan direct marketing belum diterapkan. Dalam delapan langkah IMC, Nabilla Attire telah mampu mengidentifikasi audiens, memilih saluran yang tepat, dan merancang komunikasi yang sesuai dengan tren platform, meskipun belum menerapkan pengukuran hasil dan integrasi komunikasi secara formal. Strategi ini dinilai efektif dalam membangun brand awareness dan kepercayaan konsumen, serta menunjukkan bahwa pelaku UMKM dapat membentuk citra merek yang kuat meskipun dengan sumber daya terbatas, selama mampu memanfaatkan karakteristik media digital secara tepat.