Strategi Sosialisasi Pesona Buaya Oleh Dpmptsp Kota Surabaya Kepada Umkm Dalam Pemenuhan Perizinan Berusaha

Abstrak

Permasalahan rendahnya kepemilikan perizinan usaha di kalangan pelaku UMKM salah satunya di Kota Surabaya menjadi tantangan utama dalam pengembangan sektor ekonomi daerah. Hal tersebut menjadi tanggung jawab Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Surabaya yang kemudian menciptakan inovasi bernama Pesona Buaya yang bertujuan menyebarkan informasi pentingnya perizinan berusaha, melalui salah satu caranya yaitu sosialisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi sosialisasi inovasi Pesona Buaya oleh DPMPTSP Kota Surabaya dalam pemenuhan perizinan berusaha oleh pelaku UMKM. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesesuaian strategi komunikasi, dengan mengenal karakteristik khalayak, pemilihan pesan yang sederhana, serta penggunaan metode dan media yang sesuai, mampu meningkatkan pemenuhan perizinan oleh pelaku UMKM dan memperluas jangkauan sosialisasi. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa strategi sosialisasi yang terencana menghasilkan keberhasilan dalam mendorong pemenuhan perizinan berusaha, namun diperlukan upaya lebih lanjut untuk menjangkau kelompok yang masih memiliki hambatan literasi dan akses. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas cakupan wilayah dan audiens agar strategi yang dikembangkan semakin inklusif dan berdampak luas