MANAJEMEN KESAN HONDA SURABAYA CENTER DALAM MEMBANGUN REPUTASI MELALUI SPESIAL EVENT “HONDA BEAUTY SEARCH”

Abstrak

Sebuah event dalam suatu organisasi atau perusahaan sangat berdampak besar untuk membantu mempertahankan reputasi atau meningkatkan reputasi yang baik serta positif. Studi ini mengevaluasi kegiatan spesial event Honda Beauty Search yang diselenggaranakan oleh Honda Surabaya Center untuk membangun reputasi yang baik bagi perusahaan. Dengan mengacu pada kriteria evaluasi Ingratiation, Self Promotion, Intimidation, Exemplification dan Supplication. Melalui metode penelitian kualitatif, data dikumpulkan melalui sumber primer dan sumber sekunder melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan ini telah berhasil membangun reputasi yang baik bagi perusahaan Honda Surabaya Center. Namun masih terdapat hambatan seperti mengambil keputusan dalam menentukan pemenang dari kandidat yang terdaftar. Rekomendasi disusun untuk meningkatkan efektivitas kegiatan, termasuk dengan melakukan observasi dalam tim serta memberikan program khusus dalam pemilihan kandidat yang ikut serta dalam spesial event Honda Beauty Search. Dengan mengatasi hambatan-hambatan ini dan terus melakukan kegiatan special Event ini secara berkala, diharapkan dapat memberikan dampak yang jauh lebih besar dan berkelanjutan bagi reputasi Honda Surabaya Center