OPTIMALISASI PERAN MEDIA SOSIAL DALAM DISEMINASI INFORMASI KETENAGAKERJAAN OLEH DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI PROVINSI JAWA TIMUR
Keywords:
Media Sosial, Komunikasi Publik, Administrasi PublikAbstract
Pemanfaatan media sosial oleh Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Timur menjadi strategi penting dalam memperluas jangkauan informasi ketenagakerjaan kepada masyarakat. Kegiatan magang ini bertujuan untuk mengoptimalkan peran media sosial sebagai sarana diseminasi informasi publik di bidang ketenagakerjaan. Metode pelaksanaan dilakukan melalui observasi langsung, pendampingan teknis, serta pembuatan konten digital informatif pada platform Instagram, TikTok, YouTube, dan situs web resmi instansi. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan efektivitas komunikasi publik melalui pengelolaan media sosial yang lebih terarah dan interaktif. Mahasiswa turut berperan dalam pembuatan akun khusus bidang transmigrasi, dokumentasi kegiatan Career Day 2025, serta pelaksanaan shooting siaran informasi ketenagakerjaan di JTV. Optimalisasi strategi komunikasi digital ini memperkuat hubungan antara instansi dan masyarakat melalui pola komunikasi dua arah yang partisipatif. Kesimpulannya, penggunaan media sosial secara profesional mampu meningkatkan transparansi informasi, kepercayaan publik, dan partisipasi masyarakat dalam program ketenagakerjaan daerah.
References
Dwiyanto, A. (2008). Reformasi birokrasi publik di Indonesia. Gadjah Mada University Press. Grunig, J. E., & Hunt, T. (1984). Managing public relations. Holt, Rinehart and Winston.
Hasan, D. A. Z., & Damayanti, T. (2023). Strategi pengelolaan media sosial Instagram pada Dinas Ketenagakerjaan Kota Bandung. Jurnal Komunikasi dan Informasi Publik, 5(2), 101–115.
Ernungtyas, N. F. (2024). Exploring the utilization of Indonesian government social media as an information source. Jurnal Ilmu Komunikasi Indonesia, 9(1), 45–58.
