PEMBERDAYAAN PENYANDANG MASALAH KESEJAHTERAAN SOSIAL (PMKS) DI DINAS SOSIAL KOTA SURABAYA

Abstract

Indonesia merupakan negara kepulauan terbesar di dunia dengan banyak populasi yang
semakin bertambah. Dengan menambahnya jumlah populasi tersebut menyebabkan timbulnya
permasalahan baru. Permasalahan baru tersebut menjadi permasalahan publik yang
menimbulkan keresahan baik bagi pemerintah maupun masyarakat. Salah satu dari
permasalahan publik tersebut adalah Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial (PMKS) yang
menjadi permasalahan sosial yang tidak ada habisnya di Indonesia. Tujuan adanya pengabdian
ini sebagai bentuk apresiasi Program dan Kegiatan Pemerintah Kota Surabaya dalam
menanggulangi PMKS di Kota Surabaya. Pengabdian ini menggunakan pendekatan deskriptif
kualitatif. Dilaksanakan di Kantor Dinas Sosial Kota Surabaya dan UPTD Dinas Sosial Kota
Surabaya. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data melalu observasi, wawancara,
dan dokumentasi secara langsung. Sasaran dari pengabdian ini merupakan Masyarakat PMKS
di Kota Surabaya. Hasil yang diperoleh dari pengabdian ini diantaranya dapat mengetahui
program dan kegiatan yang dilakukan oleh Dinas Sosial beserta UPTD yang ada di bawah
naungannya untuk menangani PMKS yang ada di Kota Surabaya, dapat mengetahui divisi,
UPTD dan SOP kerja yang mereka terapkan, serta dapat mengetahui pelayanan yang diberikan
Dinas Sosial Kota Surabaya kepada Masyarakat PMKS. Banyak sekali sarana dan prasarana
yang menunjang agar visi dan misi Dinas Sosial ini berjalan dengan lancar. Hal ini bukan
merupakan hal yang mudah bagi Pemkot Surabaya, jadi harus tetap ada dukungan dari
Masyarakat agar tercipta Masyarakat Kota Surabaya yang sejahtera.