Upaya Pendampingan dan Peningkatan Pendapatan UMKM Melalui Pelatihan Digital Marketing pada Usaha Siomay Mini Pedas Kota Probolinggo

Abstract

Penelitian ini menjelaskan tentang peningkatan pendapatan UMKM dengan cara melakukan pelatihan digital
marketing pada usaha kecil yang ada di Kota Probolinggo, Jawa Timur. UMKM merupakan usaha perdagangan
yang dikelola oleh badan usaha atau perorangan yang merujuk pada usaha ekonomi produktif sesuai dengan
kriteria yang ditetapkan oleh Undang-Undang 20 Tahun 2008. Tidak mudah menghadapi persaingan di pasar
global saat ini karena produk UMKM akan bersaing dengan produk dari negara lain. UMKM mempunyai peran
vital dalam meningkatkan pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Pada kegiatan UMKM ini saya menggunakan
digital marketing sebagai upaya untuk meningkatkan pendapatan dari usaha itu sendiri. Digital marketing
merupakan pemasaran menggunakan aplikasi teknologi digital. Salah satu bentuk digital marketing yang
menggunakan media elektronik atau internet adalah Internet Marketing (Electronic Marketing). E-marketing
merupakan proses pemasaran yang menggunakan teknologi komunikasi elektronik, khususnya internet. Strategi
pemasaran digital dengan menggunakan media sosial menjadi penting karena dapat memberikan pengetahuan
kepada para pelaku UMKM tentang cara dan tahapan memperluas jaringan konsumen mereka dengan
menggunakan media sosial untuk memasarkan produknya sehingga dapat meningkatkan keunggulan kompetitif
UMKM itu sendiri. Pada pelaksanaan KKN ini saya menggunakan tiga metode yaitu observsi, interview,
dokumentasi serta menghasilkan beberapa kegiatan yaitu observasi kunjungan kepada mitra untuk mengetahui
permasalahan yang dihadapi UMKM. Saya mengambil solusi dengan melakukan beberapa program kerja untuk
mengurangi permasalahan dari UMKM ini, adapun program kerjanya yaitu pelatihan digital marketing,
pembuatan market place untuk mitra dan pembuatan logo produk.